POLÍTICAS DE ENVÍO Y ENTREGA

  • Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de Guatemala.
  • El usuario podrá elegir el lugar para recibir las compras realizadas en www.www.lebolsha.com  o solicitar entrega en la tienda física que mejor le convenga.
  • Le Bolsha realizará las entregas de las órdenes realizadas en www.www.lebolsha.com a nivel nacional utilizando los servicios de Cargo Expreso.
  • Por seguridad de nuestros clientes, los pedidos se confirmaran vía llamada telefonica o por medio de Whatsapp, antes de darle salida a su paquete. Esto con el fin de asegurar la entrega.
  • Nuestros envíos se realizan únicamente de Lunes a Viernes.
  • Por seguridad del personal, producto y sobre todo nuestros clientes, no se realizan entregas en zonas rojas, siendo estas:

 

ZONA 1 Colonia 10 de Mayo, de 10a. Calle  a la 18 calle , de la 17 avenida en adelante, de 18 calle a 21 de la 13av. En adelante, alrededores del teatro nacional (3av. 21 calle a la 26 calle ).
ZONA 3 Colonia la Ruedita , El Gallito, Colonia Trinidad, Relleno Sanitario (Basurero zona 3), Colonia el Esfuerzo II
ZONA 5 Col. La Limonada, Colonia 15 Agosto, Colonia El Esfuerzo , Colonia La Fuente, Colonia Santo Domingo (de la 43av. En adelante)
ZONA 6 Col. San Juan de Dios, Col. 30 de Junio, Col. La Reynita, Proyecto Santa Faz (Asentamiento),  Monroy , El Quintanal, Asentamiento el Esfuerzo, San Juan de Dios, Col. Noruega, Santa Marta, Linda Vista, La Joya Senahu I y II, colonia Rych, La culebrita (Calle Jutiapa), Colonia Asuncion , Colonia Arymani, Colonia Santa Marta, Colonia San Julian (Solo se cubren los sectores I, II , III)
ZONA 7 Colonia Amparo I y II, (de la 38 calle final) , El Granizo I y II , La Isla, Verbena ,  La Joya, Niño Dormido, Colonia Josué VI, Asentamiento 4 de Febrero (Está debajo del Puente Incienso), Sakerty , Madre Dormida, Tecun Uman I y II, Colonia Shell, Colonia San Martin
ZONA 12 La esperanza, El Búcaro,Tres Banderas, El Éxodo,  Loma de Villalobos, Unidos por la Paz I y II, Asentamiento Villalobos , La Isla Villalobos, El esfuerzo , Nuevo Amanecer , Asentamiento la Unión , Monte los Olivos, Anexo Nuevo Mezquital, Colonia Aguilar Hernandez, Col Joya del Mezquital, Colonia Aguilar Hernandez, Loma Blanca, TODA LA VILLA LOBOS
ZONA 13 La Isla (Al final de la Colonia Santa Fe).
ZONA 14 4 calle y 16 avenida “A” Colonia Guadalupe
ZONA 15 Vista Hermosa III (de la 22 avenida en adelante)
ZONA 16 Sector campo seco,
ZONA 17 Canalitos
ZONA 18 Paraiso II (Entregas solo en 25av. Y 26 av. De la 9a. A la 12 calle), El Limón I , El Limón II, Alameda 1. 2, 3 y 4, Alameda Norte, Comunidad, Cerritos, Col. Renacimiento, El Chato, Aldea Azacualpilla, Asentamiento Barrio Colombia, Asentamiento Lomas de Santa Faz, LA MAYA, ALAMEDA II, JUANA DE ARCO, PINARES DEL NORTE
ZONA 19 Carolingia, El Milagro, Asentamiento de Amor, La Florida (de la 12av. En adelante), Sacoj Chiquito
ZONA 21 Cerro Colorado, La Esmeralda,  Anexo 1 , 2 , 3, (Ciudad Real lo que no cubrimos es el anexo y el barranco) , Asentamiento Nuevo Amanecer, Col Santa Marta, Cerro gordo, Loma Blanca, La Paz, La Arenera
ZONA 5 , MIXCO La Joya Senahu I y II, Las Guacamayas, Alborada, Santa Marta , Linda Vista
ZONA 6 MIXCO Lo de Bran , Carolingia, El Milagro
ZONA 8 , MIXCO Ciudad Peronia, Balcones , Terrazas I y II
ZONA 10 , MIXCO La Comunidad , SAN JACINTO
ZONA 11 , MIXCO Tierra Nueva I y II (Solo se entrega en los sectores A1 al 4, y B1 al 4), santa luisa jocotal, El Rodeo (Solo se cubre la 38 y la 39 avenida)
AMATITLÁN El Progreso I , El Progreso II , Aldea las Minas, Aldea el llano
BOCA DEL MONTE El Porvenir , La Cuchilla El Carmen
CHINAUTLA Santa Luisa Jocotal
FRAIJANES Pavon , Pavoncito , Centro Orientación Femenina (COF)
SAN PEDRO AYAMPUC Los Bahos, La Lagunilla, El Chan
SAN PEDRO SACATEPÉQUEZ Aldea Vista Hermosa
STA. CATARINA PINULA La Cuchilla el Carmen, Aldea las Anonas, Cristo Rey, Piedras Negras
VILLA NUEVA Mario Alioto, Mártires del Pueblo, Asentamiento la Paz, Santa Isabel I , Santa Isabel II, La Arenera, La Primavera o Eterna Primavera, COL. ARADA

 

  • Si el cliente así lo solicitará, el producto podrá ser entregado en cualquiera de las Agencias de Cargo Expreso a nivel nacional.
  • Para garantizar la entrega del producto, cada orden requiere que el usuario llene correctamente los campos de los datos necesarios: nombre, dirección de entrega, No. de teléfono y  correo electrónico.
  • Si el cliente realiza el envío de su orden a una dirección diferente a la propia, lo puede indicar en la sección específica en los detalles de la orden. Puede especificar nombre, dirección y No. de teléfono de la persona que recibirá la orden.
  • El tiempo de entrega de cada orden es de 24 a 72 horas hábiles. El tiempo de entrega puede variar por la fecha o día en la que es realizada la orden, el tamaño de la misma, lugar de entrega, o eventos ajenos a la empresa como: desastres naturales, manifestaciones, huelgas, entre otros.
  • Las órdenes realizadas de lunes a jueves podrán ser entregadas en las siguientes 24 a 72 horas hábiles después de la confirmación, si no existiera ningún contratiempo expuesto en el punto anterior.
  • Las órdenes realizadas viernes, sábado y domingo serán despachadas a partir del lunes siguiente por cuestiones de logística, salvo éste sea un día festivo.
  • Las ordenes serán entregadas en horario de Lunes a Viernes de 8:00am – 5:00pm y Sábados de 8:00am – 12:00pm.
  • Le Bolshá no se compromete a entregas en hora específica, ya que las rutas de transporte pueden variar de acuerdo a logística, clima o cualquier retraso ocasionado por el tráfico de la ciudad o carreteras del país.
  • Las órdenes menores a Q.250.00 tendrán recargo por envío de Q.25.00 a Q.30.00.
  • Las órdenes gozarán de envío gratuito si su valor alcanza el mínimo de Q.250.00 no importando el producto o destino de entrega o bien si se selecciona el método de recoger en oficinas centrales.
  • Los cupones o códigos de “envío sin costo” podrán ser utilizados en cualquier orden menor a Q.250.00.